解决归因问题的4种方法

社媒营销

AdStage Team 2分钟阅读分享《让我们谈谈》与来自Bizible

的Dave Rigoti和Eva Sharf一起简化归因问题跨渠道归因可以成就你的品牌，也可以毁掉你的品牌。作为精明的全渠道数字营销人员，我们必须确定能够将大部分潜在客户转化为付费客户的营销渠道，并相应地调整预算。

这就是跨渠道属性发挥作用的地方。跨渠道归因是使用高级分析方法为每个市场营销难点分配一个值，而这些难点会导致预期的行动（游戏邦注:如注册、请求演示等）。这包括线上和线下的营销渠道。归因准确地追踪媒体和营销努力，以帮助识别影响客户转化的关键营销互动。它有助于回答以下问题:客户是如何开始购买旅程的?是什么导致客户进行购买或交易?我们应该跟踪什么指标来根据这些见解采取行动?但是，归因对于今天的营销人员来说仍然是一个难题，这是因为:

1。营销人员使用越来越多的渠道接触客户。根据搜索引擎观察，平均每个营销人员使用13个渠道来接触他们的受众。其中8个频道是数字频道。

2。大多数营销人员已经不适应最初接触或最后接触归因模式，但很少有人知道如何跨渠道进行衡量。



  

根据Marketing Land的一篇文章，归因被认为是一个“无法解决的”问题，但这是真的吗?现在不要放弃所有的希望。我们与bizble的全漏斗营销大师Dave Rigotti和Eva Scharf讨论了如何处理归因问题，并从营销努力中收集有价值的见解。





在下面的#PPCPodcast “跨频道属性“:bizble \“s “面包-黄油“

1。单点触控归因会产生模型偏差，因为你只针对那些最初或最后的性能活动进行优化。这最终会导致你无意中缩减了你的渠道和整体增长。

2。通过所有渠道与你的观众互动——线上线下都有。典型的客户旅程包括广泛的接触点。作为一名营销人员，你需要了解每一次客户互动的影响，从付费关键词到会议展台演示。

3。一些基本的归因可能不起作用，但也许这并不总是一件坏事。过多依赖属性作为赋予多种互动价值的方式会在消费者的思维过程中留下漏洞。并不总是需要对遇到的新信息和数据进行量化。通过更密切地观察趋势，找到客户关注和归因数据之间的平衡，并与营销团队进行更多对话。

4。使用错误信号比完全没有信号更糟糕，因为你最终优化了错误的通道。相反地，你应该使用多点触控归因模型去正确地将所有营销渠道的收益归因到“该表扬的地方”。



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