中介机构获取业务脉搏的最简单方法

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最简单的方法对机构得到一个脉冲对商业

AdStage团队4分钟阅读分享

在一个机构工作的好处之一是得到一个无拘无束的许多不同的企业的调查数据。这不仅可以帮助公司的领导和主管巩固公司的财务状况，还可以指导他们改善客户的业务，并强调何时调整团队可能是一个好主意。在最近的一篇文章《为什么你的机构需要品牌PPC报告》中，我们强调了客户如何想要感觉他们是你服务的唯一对象。但从一个代理主管的角度来看，代理是一门生意，你想要了解每个客户是如何影响利润和成功的。对所有机构来说，通过定制仪表板全面查看所有账户及其PPC表现是必要的，原因有很多，包括比较的力量。当单独查看一个帐户时，您可以很容易地进行一些比较，如年与年、月与月、甚至快速移动的活动的周与周。但你只会知道那个账户。这种方法可以与“竖井心态”（Silo Mentality）相比较。“竖井心态”是指公司内部的部门拒绝分享信息或合作，《福布斯》称这是导致企业灭亡的原因之一。

让我们深入了解代理需要定制代理运行状况报告的几个原因。1。伟大的企业知道哪些客户是最有价值的，并相应地对待他们。他们也知道，他们必须想办法把普通客户变成最好的客户。但你不可能知道谁是表现最好的，除非你观察你的整个客户池。虽然这可能并不总是苹果和苹果，一个客户对比仪表板应该告诉你哪些客户有季节性预算，一致的每月预算，哪些客户是小额消费，但仍然需要客户经理的大量时间。作为一个机构的领导者，制定跨账户的月度PPC报告模板是检查机构运行状况的最简单和最有效的方法，无需手动跨多个账户提取多个报告或窃听账户经理。使用PPC报告软件过滤器，您可以在几次单击中调整客户端视图和日期，以获得一个比较视图。

2。分享经验

你如何让好的客户成为你最好的客户?你弄清楚什么在你的顶级帐户上起作用，然后复制。如果一个客户在某一领域的表现非常出色，那就看一看这个滞后客户的营销计划，看看你可以推荐什么见解，或者结合什么见解来提高他们的表现。这就是为什么代理机构对他们的客户非常小心，好的代理机构永远不会接受竞争对手的业务。例如，假设你的化妆品客户在将部分支出重新分配到Instagram视频后，看到了转化率的上升。你可能想要向你的女装客户提出同样的建议，因为你可以假设这两者所追求的受众基本上是相同的，并且会做出相似的反应。如果你在内部共享月度PPC报告，那么各个级别的团队成员之间也可以共享经验。员工可以了解到他们的同事在做什么，什么样的策略会取得成功，以及在处理类似的项目或挑战时可以向谁寻求建议。你是如何让好的客户成为你最好的客户的?你弄清楚什么在你的顶级帐户上起作用，然后复制。3。如果你还记得中学的科学或统计学课程，你就会知道，如果你有一个大的样本量，就会更容易得出结论。这也适用于从客户的PPC数据中发现趋势。



在本例中，您的样本大小是客户机的所有性能数据的总和。你可能会看到历史t在一个客户的表现，但聚合所有帐户彼此将让你看到现在发生了什么。例如，当你可以跨多个账户查看结果时，就更容易发现Facebook最新算法变化的影响。4。现货基准和红旗

可以把它看作是“其中一个东西与其他东西不同”的情况。如果你知道你为两个（或更多）客户在AdWords上花费了大致相同的金额，但其中一个客户的CPCs却大幅下降，你就能立即发现问题出在哪里，并仔细观察到底发生了什么。在没有比较的情况下，你只能依靠该账户的历史数据，或者从其他数字营销人员的研究或博客文章中搜求的任何基准。

相关的，了解可比较帐户的最低和最高性能数字将帮助您设置定量kpi，这些kpi植根于比计算预测更有保证的结果。5。作为一名经理，你想知道所有团队都在全力为客户服务。如果两个账户有相似的配置文件、支出等，但其中一个总是滞后，对账户进行比较将帮助您发现潜在的人员问题并做出必要的调整。迫不及待地想知道你们公司正在发生什么?AdStage的动态仪表盘允许您根据需要定制仪表盘。加入图表、表格和带有自定义指标选项的微调视图，以尽可能获得最简洁的帐户比较。无论你决定把你的仪表盘放在一起，有一些基本的数据点，你要确保包括:

点击点击率质量评分-创建的谷歌衡量你的广告内容的相关性。CPC CPA转化率CPM搜索结果在页面上的平均位置预算实现-尽管PPC拍卖不断波动，但你与最初设定预算的接近程度LTV -客户终身价值。能够长期留住客户的公司能够获得更多的收益。查看我们关于首席营销官、董事和经理的关键绩效指标的文章，了解更多关于PPC报告在特定级别应该包含什么内容的建议。



正如我们的文章“是什么造就了一份优秀的月度PPC报告?”所建议的那样，所有优秀的PPC报告都应该以展望未来作为结尾。基于报告中出现的所有内容，您将想要问自己（和/或您的团队）:“下个月的策略是什么?”我们需要坚持到底还是在战略上做出重大调整?下个月我们要采取什么可行的措施来提高业绩?

利用能够同时查看多个帐户的优势。它不仅会帮助你的客户，毫无疑问，它也会加快你的学习。

  

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