如何从转换破译点击

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AdStage Team 3分钟阅读分享

对于我们这些更有经验的专业营销人员来说，点击和转换可能看起来像是数字营销101。但是，随着我们这个世界不断变化，有时势不可挡的状态，基本的知识很容易被遗忘、混淆，或意外地忽略。就点击率和转化率而言，两者之间的差别是巨大的，而且这种差别非常重要。传统上，市场营销人员非常关注点击量——有多少人到达了A点、B点或C点，然后把这些人扔给销售人员，希望他们最终能促成转化率。啊，但时代在变。正如我们在《营销人员取胜销售指南》中所写的那样，两个团队需要共同努力，寻找高质量、容易转换的线索，合作产生有效的抵押品，最重要的是，ABC——始终保持沟通。哦，对了，AdStage甚至开发了一个完整的产品，叫做Join，帮助关闭市场和销售之间的循环。因此，虽然点击率已经有些退步，但转化率却变得更加重要。继续阅读，了解（或提醒自己）点击和转换之间的区别，如何衡量它们，以及根据kpi衡量什么。

什么是点击，什么是转换?点击



我们将从点击开始，因为点击需要获得转换。这里没有隐藏的定义。点击就是——人们看到一些他们想深入了解的东西，然后点击一个链接、按钮、图像等。要明确定义，在手机屏幕上的点击也是点击。







  



正如在我们的帖子中定义的用谷歌Analytics跟踪转换:

所以作为一个市场营销人员，当点击产生转换时，你的工作就成功了。

这里有一个额外的奖励，尽管我们不会在这篇文章中深入讨论它——印象。印象是指某人“浏览”你的广告。换句话说，游戏不可否认地出现在玩家的屏幕上，但他们可能会采取行动，也可能不会采取行动。根据平台和媒体的不同，文本、图像和视频印象的衡量方法也不同，所以如果这一数字是你的kpi的重要组成部分，那么你就要做好调查，确保你的报告能够捕捉到你想要的内容。点击和转换是两种截然不同的东西，最明显的迹象是什么?它们有两种不同的衡量方式:点击率（CTR）和转化率。

点击率是一种以百分比表示的测量方法，它表示有多少人点击了你的广告、链接、图片等来访问一个网站或登录页面。转化率是特定地点的访客总数除以完成目标的数量——购买某物，填写表格等。无论您使用什么报告工具，都会有一个字段用于点击，另一个字段用于转换。这些数字永远不能组合或被认为是可以互换的。但是您应该测量什么呢?这取决于你的目标!虽然点击率被认为是虚荣的指标，而转化率则是能够提供你想要的所有数据的圣杯指标，但在某些情况下，密切关注点击率是很重要的，而在其他情况下，当你专注于ROI时，就会沉迷于转化率。点击是一个很有价值的指标，当你的目标是在某个地方投入最大的流量时，例如品牌知名度活动。关于点击率，另一件需要牢记的重要事情是，对于Facebook和谷歌上的PPC广告，点击率直接影响广告的质量评分或相关性评分。如果没有人点击你的广告，你的得分就会下降，因为平台的算法会认为这是你的广告很糟糕的信号。 图片来自WordStream: Unders在这个时代，我们知道营销人员越来越对下漏斗的行为负责。所以，如果你的kpi与提高ROI挂钩，那么转化率就是关键所在。第一步是确保你正确地追踪转化率。我们已经为



Facebook（故障排除指南在这里）写过相关内容。当提到优化点击量时，这并不是关于给页面增加流量，而是为了获得高质量的点击量而降低成本。我们最近在《17个链接帮助你降低谷歌CPC》中提到了这一点，尽管这篇文章提到了谷歌，但其中有很多建议适用于任何平台。测试多个登陆页面，并仔细检查你是否为人们提供了从广告点击到转换的良好体验。将你的广告副本与客户意图匹配。人们点击广告并购买是因为广告反映了人们想要实现的目标。考虑再营销的可能性。这种策略将提高你的质量评分，因为你是在向最相关的受众展示你的广告。当涉及到优化转换时，您必须投入更多的工作。我们在这篇文章《转化率优化:如何将运气转化为可重复过程》中介绍了一些策略。在那里，我们强调了一些想法，比如帮助你进行A/B测试的有用工具，如:

登陆页面优化

Unbounce

优化

Instapage

谷歌内容实验

A/B广告复制测试

AdWords活动实验

adanalytics  

热图和访客记录

Hotjar

Sumo

查看帖子获取更多提示，但请记住，如果你测试了太多变量，或者没有记录转化率优化过程，你就很难确定什么方法有效，什么方法无效。如果你是一名从一开始就在这一行的营销专家，你可能很难对点击说再见。但是，要知道，通过专注于转换，你可以对投资回报率产生更大的影响，这是整个公司都会感谢你的。AdStage团队相关帖子PPC自动化:从脚本到软件你需要知道的一切电子书:为B2B营销人员揭开ROI的神秘