3个大的谷歌购物活动的错误正在花费你的钱

社媒营销

在BigFlare.com，我们回顾了多年来超过100个谷歌购物活动。在这段时间里，我们看到了几乎所有在购物中可能犯的浪费金钱的错误。其中一些是罕见的、只有一次的类型错误。但其中一些却出奇地普遍。事实上，我们看到几乎每个账户都犯了三个特别的错误。考虑到这一点，对于购物广告客户来说，有好消息也有坏消息。坏消息是，这些错误是常见的，可能会让你花钱。好消息是，这些错误很快就能改正。这里点几下，那里稍微调整一下，就好了!你应该在不到半天的时间内就有一个更有利可图的购物活动。所以，让我们深入研究每一个错误和解决它们的方法。当我们接手之前在内部运行的购物活动时，这是迄今为止我们看到的最常见的错误类型:





  





我们在这里看到的是这个客户的购物活动中的一个主要广告组，在我们出现并优化它之前。在广告组中，我们有产品组。竞价是在产品组级别上控制的，你可以按照自己的意愿分割你的feed。可以将提要中的所有产品放在一个产品组中，也可以每个类别有一个产品组，每个项目有一个产品组，等等。我们经常看到的错误，就是你在上图中看到的，就是把产品组分成比单一产品/商品ID / SKU级别更高的级别。在上面的例子中，我们看到所有的产品都属于整个账户的一个大产品组。我们看到的另一个常见错误是每个类别有一个产品组。当您将许多不同的产品集中到同一个产品组中时，您就降低了对每个产品进行最优竞价的能力。CPC投标在产品组级别进行控制。这意味着，如果您有一个包含84个产品的产品组，那么这84个产品只有1个CPC出价。你的产品往往都有不同的价格、转化率、点击率和利润率。因此，每一个都有自己独特的理想CPC出价，而这个理想出价会随着竞争格局的变化和搜索量的自然波动而变化。所以，不要把自己限制在1个CPC投标来覆盖多个产品。把你的产品组尽可能细分:直接细分到单个产品级别。通过这种方式，您可以为每个产品提供其需要和应得的单独定制CPC出价。解决方案所有这一切的罪恶部分是，一个产品一个产品组的结构真的很容易建立。你只需要细分你的产品组:

  



然后选择Item ID作为细分的选项:

  



这将给你一个非常简单的结构，有一个广告组，所有的产品在其中，每个产品有自己的产品组。还有很多其他的方法来组织你的广告组，这只是其中一个，最简单的一个。接下来我们要展示的是广告集团/产品组织的下一个层次——SPAG。更进一步:SPAG  

SPAG代表单一产品广告组。这是将每个广告组一个产品的结构进一步细分，这样我们就可以在每个广告组中拥有一个产品。如果您的信息流中有多个产品，这将需要一些时间来完成，所以我建议使用PPCsamurai.com或Optmyzr.com等工具来帮助您快速完成此操作。将你的购物活动分成多个SPAGs的主要好处是，使用负面关键字“漏斗”搜索词的能力得到了极大的提高。

L比方说，你有两种产品，产品A和产品B，它们与查询“蓝色运动鞋”相匹配。产品A利润低，利润少，产品B利润高，转化率高。当然，如果有人搜索“蓝色运动鞋”，你更希望他们看到产品B的广告，而不是产品A。如果没有SPAG结构，您可以尝试通过适当设置出价来做到这一点，但这永远不会是万无一失的。有了SPAG结构，你现在可以在a的广告组中为“蓝色教练”创建一个负面关键字，该关键字的所有流量现在都将正确地引导到产品b。如果你不将其分离到SPAG，你就失去了这种能力，因为负面关键字是在广告组级别控制的，而不是产品组。在你的搜索活动中，你已经把你的品牌流量和非品牌流量分开了，对吗?请告诉我你是!品牌流量与非品牌流量完全不同。它由那些已经知道你的品牌并且想要直接访问你的网站并（希望）购买东西的人组成。非品牌流量将包含更高比例的新访问者和回头客，因此它需要区别对待品牌，不同的目标，不同的出价等。所以这就是为什么每个有实力的搜索营销人员都已经在把品牌和非品牌的搜索流量分开了。为什么不是每个人都在购物的时候这么做呢?我认为答案是，因为购物没有关键词定位，大多数购物广告商甚至没有意识到将品牌和非品牌流量分开是一个选项。但它是!使用一个聪明的活动优先级策略，结合正确的负面关键词，你确实可以把购物分为品牌和非品牌搜索。这就是:

1。这将是你正常的“通用”或“非品牌”活动的精确复制。在活动设置中将此活动设置为中等优先级。

2。现在你已经设置了你的品牌活动，转向你的非品牌活动的设置。请确保将优先级设置为高。真正重要的是非品牌比品牌更重要。所以另一个完全可行的选择是将品牌设置为低优先级，将非品牌设置为中等或高优先级。到目前为止，这可能听起来有点混乱，为什么非品牌比品牌更重要?好吧，等待它，下一步将解释所有……进入你的非品牌活动，将你的品牌术语和所有相关的关键词（复数，拼写错误等）添加到整个活动的负面关键词列表中。



你知道了!现在，您在购物活动中就有了一个功能完整的品牌/非品牌分离。当有人搜索触发购物广告的品牌术语时，他们不会看到非品牌广告，因为这些术语与您的非品牌活动是负匹配的。当有人搜索触发购物广告的非品牌词时，非品牌活动的优先级会更高，并确保他们看到的是非品牌广告，而不是品牌广告。

现在您将能够为品牌购物设置具体的出价，并在您的报告中准确地分割它，就像在标准的搜索活动中一样。错误3:不充分/不频繁的竞价优化

你目前多久更新一次你的购物广告的CPC出价?如果你像大多数广告商一样，我们会审查他们的账户，答案是:“哦，最多一个月一次，但通常比这个少得多。”这种对竞价优化的态度，以及竞价优化背后糟糕的策略，可能是我们看到客户购物活动未能达到目标的主要原因。你的产品的搜索广告市场一直在动态地变化着。CompetiTor正在调整价格，发布新产品或更新。搜索量上下波动。转化率根据一天的时间、一天或一周和季节而变化。影响消费者购买或多或少你们产品的还有无数其他因素。这是实时发生的，可能每天数千次。记住这一点，如果你每个月只更新一次CPC出价，你就不能指望在Shopping中获得理想的CPC出价，对吧?当然，这里有一个挑战。我们都希望CPC出价实时更新，以最大化我们的利润或ROI目标。但是，如果你列出了数千种产品呢?你将如何优化如此多的出价与更新频率所需的最佳盈利能力?答案是，相信机器。谷歌和第三方的自动投标管理在过去几年中已经变得非常好。我们现在处在这样一个阶段，假设您有足够的转换（每个性能组或组合通常有30-50个转换），自动投标管理系统可以很好地动态更新投标并达到您的性能目标。现在剩下的唯一挑战是设定正确的广告目标（ROAS, CPA，点击量等），以匹配你的整体商业目标（利润，收入，增长等）。在Big Flare，我们非常喜欢Adspert的投标管理工具。尽管Adspert没有谷歌的免费内置竞价优化工具那样多的数据，但在我们的许多测试中，Adspert的表现往往优于谷歌。然而，与任何值得使用的第三方工具一样，Adspert也不是免费的。谷歌也有它内置的竞价管理算法你可以免费使用它也做得很好。无论您使用什么工具或算法，我们都建议您立即使用一个。将你的竞价管理系统从偶尔检查和手动更新，转变为设置自动竞价管理，然后每周检查一次结果，以确保你的Adwords竞价目标和结果交付了你试图实现的商业目标。要使用谷歌设置自动竞价策略，只需转到:共享库>竞价策略并创建一个新策略。   









“对于购物活动和一般的电子商务PPC，建议采用基于广告支出回报（ROAS）的投标策略。在Adwords上可用的竞价策略中，只有ROAS能够基于你所获得的实际回报进行竞价，而不仅仅是基于转化率或点击率。

  

为您的竞价策略命名一些有意义的东西。如果这将是一个只购买的投标策略，那么在开始时将其命名为“购物”，然后添加您的性能目标。选择您想要包含的活动。这也可以通过活动设置来实现。设置您的性能目标（在上面的示例中，设置了300%的ROAS目标），然后单击保存。有一个高级选项可以设置最低或最高出价，但对大多数广告商来说，这是不建议的。简单地让谷歌出价它需要的任何东西，以实现您设置的目标。只要您的性能目标得到了满足，谁会在意使用的是最高或最低CPC出价呢?单击save，就可以开始了。

AdWords竞价策略需要时间来学习和适应。如果两天还没有达到你的目标，不要惊慌失措地关掉它!根据您有多少转换，出价策略可能需要1-4周才能达到最佳性能。当你开始的时候，要耐心等待它拨入你的出价。如果深入研究投标策略，就可以查看其学习曲线的进展情况。

结论

这就是答案了。我们在客户账户中看到的三个最常见的AdWords购物活动问题，以及针对它们的确切解决方案。当然，还有很多其他常见的pr我们在很多购物活动中看到的问题，所以这不是购物活动改进的全部和终点。但是，如果您目前是在内部运行购物广告，那么您很可能只需要投入最少的时间和精力，就可以更好地完成上述三件事。

您犯了这些错误吗?这篇文章对您有帮助吗?你在购物方面还有其他的挑战吗?欢迎在下方留言分享!AdStage团队相关文章谷歌广告CPC, CPM和CTR基准AdStage的Q3付费媒体基准报告